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Ab Montag, den 23.09.2024 erfolgt eine Umstellung der Zahlungsmethoden in der FAIRTIQ-App auf den neuen Zahlungsanbieter. Dies hat zur Folge, dass zur weiteren Nutzung die App aktualisiert werden muss und teilweise Zahlungsmethoden neu zu hinterlegen sind. Zu den bisherigen Zahlungsmethoden kommen Google Pay und Apple Pay hinzu. Das Sepa-Lastschriftverfahren wird durch Klarna ersetzt. Mit der Aktualisierung der App sind alle neuen Zahlungsmethoden verfügbar. Alle App-Nutzer, welche als Zahlungsmethode PayPal hinterlegt haben, werden aufgefordert, dies neu in der App zu hinterlegen oder eine neue Methode auszuwählen. Bei der bisherigen Zahlungsmethode Kreditkarte ist zunächst nichts zu tun. Es kann jedoch in Einzelfällen durch die Umstellung eine Neueingabe erforderlich sein.Am 30.09.2024 wird der bisherige Zahlungsanbieter ausgeschaltet. Die Nutzung der FAIRTIQ-App ist dann nur noch mit aktualisierten Zahlungsmitteln möglich. Daher empfehlen wir, rechtzeitig zu aktualisieren und an diesem Tag vor der Abfahrt etwas mehr Zeit einzuplanen.
Sie benötigen keine Tarifkenntnis. Einfach bei Fahrtantritt einchecken und beim Aussteigen auschecken.
Es wird Ihnen immer der Bestpreis berechnet.
Auf die Einzelfahrt und Kinder-Einzelfahrt erhalten Sie 10 % Rabatt.
Verbundübergreifend unterwegs in Bus, Bahn und Straßenbahn. Einfach ein- und umsteigen.
Ganz einfach über das Handy nutzbar mit smarten Zahlmethoden (Mastercard, VISA, Paypal, sowie neu ab 23.09.2024 Google Pay, Apple Pay, Klarna).
Kinder und Erwachsene können FAIRTIQ zum Ticketkauf nutzen. Verfügbare Tarife sind Einzelfahrt, Kinder-Einzelfahrt, Einzelfahrt BahnCard, Kinder-Einzelfahrt BahnCard, Tageskarte, VMT-Hopperticket, VMT-Hopperticket hin/rück und Wochenkarte. Je nach Anzahl der Fahrten, Tarifzonen oder der Fahrzeit wird Ihnen der jeweils günstigste Tarif berechnet.
Mit der FAIRTIQ-App können Sie nicht nur für sich, sondern auch für Ihre Reisebegleitung, Ihren Hund oder Ihr Fahrrad die passende Fahrkarte kaufen - und das mit nur einem Wisch. Einfach im Menü "Mitreisende" Ihre Begleitung, Hund oder Fahrrad hinterlegen und vor Fahrtbeginn auswählen. Los geht die Fahrt mit Straßenbahn, Bus oder Zug!So funktioniert die Mitnahmefunktion für Mitreisende. Bitte beachten Sie: Gruppen-Rabatte und eine kostenfreie Kindermitnahme bei Abrechnung eines VMT-Hopper-Tickets können über die FAIRTIQ-App noch nicht abgebildet werden. Allen Mitreisenden wird der Bestpreis für eine Einzelperson berechnet.Die Mitnahme von Hunden und Fahrrädern funktioniert analog. Für die Mitnahme von Hund und/oder Fahrrad erfolgt (noch) keine „Bestpreis“ Abrechnung.
Laden Sie sich die FAIRTIQ-App herunter, registrieren Sie sich und hinterlegen Sie Ihr bevorzugtes Zahlungsmittel.
Vor dem Einsteigen den «Start»-Button in der App nach rechts ziehen. Sobald der Check-in auf dem Display angezeigt wird, ist man zur Fahrt berechtigt. Die gesamte Fahrtstrecke vom Start bis zum Ziel muss innerhalb des Verbundgebietes liegen.
Bei einer Kontrolle auf das Ticketsymbol klicken, den Barcode und ein amtliches Dokument mit Lichtbild vorzeigen. Beim Umsteigen läuft die Fahrt automatisch weiter.
An der Zielhaltestelle angekommen einfach den Button «Stopp» nach links ziehen. Die App erkennt automatisch, an welcher Haltestelle der Check-out gemacht wurde.
Wir benutzen Drittanbieter um Videoinhalte einzubinden. Diese können persönliche Daten über Ihre Aktivitäten sammeln. Bitte beachten Sie die Details und geben Sie Ihre Einwilligung, um diese Inhalte anzuzeigen.
Weitere Informationen zu Nutzung der Fairtiq-App, Abrechnung, Zahlungsmethoden, Kontrolle und Datenschutz finden Sie hier. Es gelten die Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen des VMT.